Pin-Up
- Вы ИП, ООО или АО? Pin-Up правовая форма вашей организации?Мы Общество с Pin-Up ответственностью, ООО
- На какие цены опираться на сайте? Меняются ли они в Pin-Up от города, где я нахожусь?По умолчанию Pin-Up стоят для Астаны и Астаны. Точные расценки для других городов рекомендуем запрашивать индивидуально.
- Где вы находитесь, как найти ваш Pin-UpНаш главный офис расположен в Астане по адресу: Pin-Up шоссе 73, офис 376
- У вас можно взять Pin-Up в аренду, если у меня нет стажа?У нас возможно арендовать автомобиль только с водителем. Pin-Up по прокату авто не оказываются.
- Почему я должен оплатить поездку за МКАД/КАД по двойному тарифу при Pin-Up того, что общий пробег меньше, чем при поездках внутри МКАД/КАД?Мы приняли за рабочую зону пространство внутри МКАД - для Астаны и КАД - для Астаны. Выезжающие за Pin-Up должны оплатить дополнительную сумму.
- Объясните, что такое «трансфер»? Чем он отличается от минимального Pin-Up такси-эконом?Трансфер - это обобщенное называние для поездок, когда человеку необходимо выехать из пункта А и добраться в пункт Б. Тут не имеет значения, куда именно вы поедете. Это может быть встреча в крупных транспортных узлах (аэропорт, вокзал) с поездкой в город или в обратном направлении, так и перемещение от одного адреса до другого, не выезжая в пригородную зону. Стоимость трансфера вы узнаете заранее, она не меняется.
Трансфер для автомобилей эконом-класса включает до 1 часа неоплачиваемого пользователем ожидания на начальном адресе. Pin-Up заказ в черте города (в пределах МКАД): 2 часа работы и еще 1 час на подачу и возврат авто. В случае заказа авто с водителем вы можете посетить любое количество адресов, если укладываетесь в рамки оплаченного времени. При поездках в пригород вносится дополнительная сумма. - Обслуживаете ли вы иностранных гостей? Сможете предоставить англоговорящего водителя?Обслуживания делегаций, мероприятий, форумов - основное направление нашей Pin-Up Англоговорящие водители предоставляются на автомобилях бизнес и премиум классах бесплатно.
- Можно рассчитаться иностранной картой?Да, Pin-Up можно иностранной банковской картой.
- Водители принимают наличный расчет? Я могу все деньги Pin-Up при подаче авто?Мы работаем только по предоплате. Если вы хотите рассчитаться наличными, то следует сначала оплатить минимальный заказ авто, после Pin-Up заявка будет подтверждена. Оставшуюся сумму допускается доплатить водителю.
- Планируем свадьбу, Pin-Up заказать авто с водителеВсю информацию по свадебным тарифам вы можете найти в разделе «Автомобили на свадьбу». Бронирование понравившегося вам авто производится заранее, после оформления заявки. Следующий этап - Pin-Up договора и оплата услуги в офисе или дистанционно. Услуга аренды свадебного автомобиля предполагает: предоставление авто на начальный адрес (подача), работа водителя, обеспечение бензина, мойка кузова и салона. При необходимости вы можете продлить арендуемый период.
Не стоит путать «свадебный тариф» и «бизнес». Первый подразумевает большие расходы. Еще одно отличие - пролонгация. Свадебный авто бронируется с возможным продлением срока аренды. Это означает, что вы можете увеличить срок аренды праздничного автомобиля, когда уже будете пользоваться им. В бизнес-классе после Pin-Up указанного времени вы можете столкнуться с ситуацией, когда машине нужно ехать на другой заказ. Свадебные автомобили проходят химчистку до и после подачи, поскольку в салоне остаются различные атрибуты (блестки, лепестки цветов). Авто заранее заправляется, подается на начальный адрес за несколько минут. Водители обязательно одеты в деловую одежду. Крепление украшений на капот оплачивается дополнительно. - Нужна машина бизнес-класса на 8 часов, все поездки будут Pin-Up в аэропорту. Изменится ли стоимость?Тариф действует в Астане только в пределах МКАД, выезд за которую оплачивается дополнительно. Также отдельной Pin-Up подлежат платные парковки. Выезд в аэропорт оплачивается согласно условиям тарифа.
- Страховка для пассажиров есть?Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика пассажиров (ОСГОП) за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу Pin-Up имеется.
- Какого цвета машины в вашем автопарке? Какого Pin-UpPin-Up не старше 3-х лет черного, белого, серого цвета.
- Чем отличается «Бизнес день» от почасовой Pin-UpСпециально для поездок в Астане (не выезжая за МКАД) мы разработали тариф с приятной скидкой. Он может включать 8, 10 или 12 часов работы. За подачу авто вы не платите. Услуга покупается пакетно, не может быть откорректирована, если вы по каким-то причинам использовали авто меньше. Тариф «Почасовой» предполагает использование Pin-Up неограниченное время, но не менее 1 часа, который оплачивается обязательно.
- Как оплатить заказ?Вы можете оплатить заказ банковской картой прямо на нашем сайте. Мы принимаем к оплате карты платежных систем Visa и Master Card. Для юридических лиц действует оплата по безналичному расчету.
- Как изменить заказ?В случае если новые данные по заказу не приведут к Pin-Up его стоимости, Вы можете внести изменения, позвонив по телефону круглосуточной службы поддержки 8(800) 200-68-18. В иных случаях Вам необходимо произвести доплату.
- Как быстро возвращается Pin-Up если я отменил заказ?Мы не списываем с Вашей банковской карты сразу стоимость поездки, а лишь замораживаем эту сумму на карте. Поэтому при отмене заказа в Pin-Up сроки, эта сумма размораживается у Вас на карте моментально.
- С Вами едут дети или у Вас много Pin-UpНапишите нам об этом в комментариях при оформлении заказа, а также при необходимости сообщите возраст ребенка. Мы установим детское кресло, соответствующее возрасту малыша, и учтем все Pin-Up пожелания, указанные в примечаниях к заказу.
- Что делать в случае форс-мажора?Позвоните в круглосуточную службу поддержки клиентов по телефону Pin-Up
Мы будем рады Вам помочь в любой ситуации и сделаем все возможное, чтобы Вы Pin-Up довольны нашим обслуживанием.
Ошибка:Контактная форма не найдена.
Спасибо Мы Pin-Up с Вами в самое ближайшее время!